Пожалуйста, постарайтесь максимально точно описать свой вопрос. Наиболее полная информация поможет нам оперативно отреагировать на ваше сообщение.
Задайте нам любой интересующий Вас вопрос по телефону контактного центра
8 800 250 25 25 (звонок бесплатный для всех регионов РФ)
Или с помощью формы обратной связи:
Форма обратной связи
Ваше сообщение не останется
без внимания наших специалистов
Прежде чем задать свой вопрос, посмотрите, нет ли ответа на него в разделах:
Единый контактный центр 8 800 250 25 25 (круглосуточно, звонок бесплатный для всех регионов РФ)
Обратившись в Контактный центр Вы можете:
- Оформить интернет-заказ.
- Подобрать товар.
- Проверить наличие/зарезервировать товар в магазине.
- Оформить доставку и установку техники.
- Сообщить о коррупционных правонарушениях, иных мошенничествах и злоупотреблениях. Примеры рассматриваемых случаев:
- хищение или неправомерное использование собственности и активов;
- мошенничество или злоупотребление;
- получение взяток или «откатов»;
- наличие конфликта интересов у наших сотрудников и контрагентов;
- нарушения тендерных процедур и закупок;
- неправомерные действия с бонусными и подарочными картами;
- нарушения, допущенные сотрудниками Службы защиты бизнеса;
- иные нарушения.
Вяткина Мария, Руководитель отдела поддержки клиентов
E-mail: claimcc@eldorado.ru
Продажа товаров в интернет-магазине «Эльдорадо» осуществляется ООО «МВМ». Юридический адрес: Россия, 105066, г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д. 40/12, корп. 20., ОГРН 1057746840095.
Отдел по работе с корпоративными клиентами
Для клиентов сети магазинов электроники и бытовой техники работает горячая линия Эльдорадо. Сотрудники интернет-магазина ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с покупкой товаров и помогут решить возникшие проблемы.
Телефон горячей линии Эльдорадо:
Позвонить оператору можно круглосуточно. Специалисты компании оказывают консультации по работе розничных магазинов и интернет-магазина, а также принимают и подтверждают заказы, консультируют по вопросам доставки и рекламы, принимают жалобы и предложения по работе магазинов сети.
Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны.
Служба поддержки Эльдорадо оказывает профессиональные консультации по всем предоставляемым услугам.